Kazi ya ufanisi ya kampuni hiyo ni sifa ya kazi nzima ya pamoja. Ikiwa katika shirika hilo kila mfanyakazi anajihusisha na kazi zilizowekwa, na wakati huo huo anaweza kuchukua kazi ya kiongozi mkuu, mafanikio ni dhahiri. Hebu jaribu kujua ni nini kanuni za uwakilishi wa mamlaka na ni nini ujumbe katika usimamizi wa muda .
Ujumbe wa mamlaka ni nini?
Si kila kiongozi anayejua ni ujumbe gani. Ujumbe wa mamlaka inaeleweka kama mchakato wa kuhamisha baadhi ya majukumu ya meneja kwa mameneja wengine au wafanyakazi ili kutimiza kazi fulani za shirika. Inatumiwa wote kuboresha na kuboresha kazi za meneja. Ni desturi kutambua dhana tofauti za mchakato ambao mamlaka inaweza kupelekwa. Hii ni dhana ya kawaida, pamoja na dhana ya kukubaliwa na mamlaka.
Saikolojia ya ujumbe wa mamlaka
Katika makampuni ya biashara na mashirika, mamlaka ya mamlaka ni mchakato wa kuhamisha vichwa vya sehemu fulani ya kazi yao kwa wengine. Ujumbe huo ni haki ya kisaikolojia ikiwa:
- Meneja amefanya kazi zaidi na hawezi kutatua tatizo peke yake.
- Kupitia uhamisho wa kazi kwa wafanyakazi, meneja atakuwa na muda mwingi wa kutatua masuala muhimu sana ambayo yanaweza kutatuliwa peke yake.
- Wafanyakazi walio chini wamejenga uandaaji wa usimamizi na kuna haja ya kuwashirikisha katika kushiriki katika maandalizi na kupitishwa kwa maamuzi muhimu ya usimamizi.
Hata hivyo, wakati mwingine wakati wa mchakato wa ujumbe huo makosa yafuatayo yanaruhusiwa:
- Uwakilishi wa mamlaka bila kutoa majukumu fulani kwa wafanyakazi.
- Mchakato wa kuhamisha sehemu ya kazi ni kinyume na wajibu wa wafanyakazi.
- Uwakilishi wa wajibu bila mamlaka.
Ujumbe ni tofauti jinsi gani kutoka kwa kuweka kazi?
Mara nyingi, mameneja wanadhani dhana kama uwakilishi na taarifa ya kazi kwa kitu kimoja, ingawa kwa kweli kazi hizi mbili hutofautiana. Kwa hiyo, kiini cha ujumbe kimesimama katika mchakato wa kuhamisha sehemu fulani ya kazi kutoka kwa kiongozi kwa wasaidizi. Kwa ajili ya uundaji wa kazi, hapa tunazungumzia juu ya kazi muhimu zinazohusiana na kazi rasmi za mfanyakazi.
Faida na hasara za ujumbe
Kabla ya kuwasilisha kazi yako kwa mdogo, ni muhimu kufikiri juu ya matokeo, kwani ujumbe wa mamlaka ina faida na hasara zake. Ni dhahiri, inahamasisha wafanyakazi kufanya kazi kwa ufanisi zaidi na kujitahidi kukua kwa kazi. Kwa kuongeza, ujumbe katika usimamizi ni kiuchumi sana kwa biashara. Hata hivyo, wakati huo huo, mameneja lazima waelewe kwamba kwa kuhamisha kazi zao kwa wasaidizi wao, wao huhatarisha kupoteza muda na kuwajibika kwa hili kwa usimamizi wa juu.
Faida za Usimamizi wa Mamlaka
Kuna faida kama hizo za ujumbe:
- Mchakato wa kuhamisha kazi kwa wasaidizi ni njia nzuri ya msukumo. Kwa hivyo, kama meneja anapeleka kazi yake kwa msimamizi, na hivyo kuongeza jukumu lake na kuongeza uzalishaji.
- Utaratibu huu ni njia nzuri sana ya kuboresha sifa za wafanyakazi. Ikiwa mtu anafanya kazi mpya, itamfanya atambue shughuli isiyo ya kawaida ya shughuli na baadaye kutumia ujuzi na ujuzi uliopatikana.
- Uwakilishi wa mamlaka ni motisha kubwa katika kazi ya wasaidizi wanaojihisi kuwa mabwana katika maeneo fulani ya kazi. Baada ya muda, ni kawaida ya kujitegemea na huandaa watu kuhamia kwenye nafasi za juu.
- Mchakato wa kuhamisha kazi kwa wasaidizi huokoa fedha za kampuni.
- Uwakilishi ni njia bora ya kuharakisha taratibu fulani. Meneja hawezi na haipaswi kuelewa kila kitu. Ni muhimu kuhamisha kazi hizo kwa wasaidizi.
- Utaratibu huu ni nafasi nzuri ya kuzingatia kazi muhimu zaidi na ngumu. Kwa hiyo, wakati meneja atakapofanya kazi kwa mara kwa mara kwa wasaidizi wake, kwa hiyo huwa huru muda wa kutatua maswala muhimu na kutekeleza miradi ya kipaumbele.
Hasara ya ujumbe wa mamlaka
Mchakato kama vile mamlaka ya mamlaka katika shirika ina hasara zifuatazo:
- Wakati wa kuhamisha wajibu wao kwa wafanyakazi, meneja hawezi kuwa na hakika ya ubora wa utekelezaji. Kwa sababu hii, kazi kuu hapa itakuwa uteuzi wa mtaalamu mwenye uwezo katika suala hili.
- Uwezekano kwamba mfanyakazi hawezi kuweza kukabiliana na kazi zilizotolewa. Wakati wa kuweka muda wa muda, ni muhimu kuondoka siku chache kwa nguvu majeure iwezekanavyo.
- Wajibu wa kazi iliyofanywa au isiyotimizwa kwa hali yoyote itachukuliwa na meneja. Ingawa sehemu fulani ya jukumu inapewa mfanyakazi, meneja, na sio chini, atabidi kutoa ripoti kwa kazi ambayo haijahitimishwa kwa wakati.
- Uwezekano kwamba mdogo atafanya kazi inayotakiwa ni bora kuliko kiongozi.
Uwakilishi wa mamlaka katika usimamizi
Malengo yake ni mamlaka iliyotumwa katika kazi ya meneja:
- Kutolewa kwa muda kutumiwa kutatua matatizo ambayo ni vigumu zaidi, au hawezi kubadilishwa.
- Kuongeza motisha kwa wale ambao mamlaka imetumwa.
- Kuongeza imani katika timu ya kazi.
- Angalia wasaidizi wa wajibu.
Katika nadharia za utawala wa kidemokrasia, ujumbe unaelewa kuwa kila mtu ana uwezo wa kuzaliwa, au kwa mujibu wa haki za kiraia. Wananchi wanaweza kuwatumia mamlaka haya katika mchakato wa uchaguzi ili kutekeleza majukumu maalum ambayo yanahitaji ujuzi na ustadi, ikiwa ni pamoja na ujuzi wa usimamizi.
Malengo ya Uwakilishi
Ninafafanua malengo kama hayo ya mamlaka ya mamlaka:
- Kuongeza ufanisi wa wasaidizi.
- Kupunguza mzigo wa mameneja, uwafungue kutoka kwa mauzo na uendeleze hali bora zaidi za kutatua kazi zote za kimkakati na zinazoweza kusimamia. Katika kesi hii, uwakilishi unapigana na mauzo.
- Treni watumishi wanaotarajiwa na baadaye kujenga fani ya wafanyakazi.
- Kuongeza ushirikishwaji na kujitolea kwa wafanyakazi. Uwakilishi unaweza kuonekana kama imani maalum na wakati huo huo kuwa njia ya kuhimiza maadili.
Sheria ya ujumbe wa mamlaka
Kuna sheria kama hizo za ujumbe:
- Mamlaka yenyewe lazima ihamishwe tu kwa sababu nzuri, na si kwa sifa.
- Uwakilishi wa mamlaka inapaswa kutumika kama chombo cha kuimarisha kujiamini kwa wafanyakazi .
- Wajumbe wanahitaji msaada wa meneja. Kwa hili unahitaji kuwa tayari.
- Ni muhimu kuchunguza uwezekano wa kufanya makosa na sio maamuzi sahihi zaidi. Wakati huo huo, kuna kazi, suluhisho ambalo linafaa kuwa lisilofaa. Majukumu hayo hayana haja ya kupelekwa kwa msimamizi.
- Hati na kazi lazima zihamishwe moja kwa moja kwa mtu atakayefanya kazi hiyo.
- Criticism inapaswa kuonyeshwa kwa uangalifu. Ni muhimu kuelewa hali na kudai maelezo kwa nini sababu hii au kosa hilo limetokea.
- Meneja lazima awe na jukumu kwa maamuzi yote.
Aina ya ujumbe
Mchakato kama vile ujumbe katika usimamizi umegawanywa katika aina mbili kuu:
- Uwakilishi wa mamlaka bila kuhamisha jukumu ni mchakato kama huo wa kuhamisha wafanyakazi kwa kazi, jukumu ambalo linabaki na meneja. Kwa hivyo, msimamizi anafanya kazi iliyopewa, taarifa kwa meneja, na anaripoti kwa msimamizi wake
- Uwakilishi wa mamlaka na uwajibikaji ni mchakato wa kuhamisha si tu kazi kwa chini, lakini pia wajibu wa utekelezaji wao kabla ya usimamizi mkuu.
Rudia ujumbe
Wakati mwingine matatizo ya mamlaka ya mamlaka hufanya meneja kufikiria juu ya haja ya kuhamisha kazi kwa wasaidizi wake. Hasa wakati kiongozi anakabiliwa na ujumbe wa nyuma. Chini ya ujumbe wa reverse inaeleweka hali hiyo, wakati wafanyakazi kurudi kazi iliyowekwa na meneja. Miongoni mwa sababu za mchakato huu:
- Wasaidizi hawataki kuchukua nafasi.
- Usalama wa mdogo kwa nguvu zao wenyewe.
- Msaidizi hawana habari muhimu na fursa za kukabiliana na kazi kwa ufanisi.
- Meneja hawezi kukataa kujibu maombi ya usaidizi.
Vitabu juu ya ujumbe wa mamlaka
Usifanye makosa ya kutisha katika mchakato wa kuhamisha kazi kutoka kwa meneja kwa msimamizi atasaidia vitabu juu ya ujumbe:
- "Meneja wa Dakika moja na Nyani" Kenneth Blanchard . Kitabu kinaelezea kuhusu meneja wa fussy, ambaye hakuweza kukabiliana na kazi yake. Ni wakati tu mtu alijifunza kudhibiti nyani alijua pale alifanya makosa katika kazi yake.
- "Jinsi ya kuwapa mamlaka mamlaka. Masomo 50 juu ya stika »Sergey Potapov . Kocha maarufu wa biashara katika kitabu chake anazungumzia kuhusu mbinu za vitendo katika mchakato usio rahisi wa ujumbe.
- "Uwakilishi wa mamlaka" Richard Luke . Kitabu hiki kitakuambia ni kwa nini ni muhimu kwa kila kiongozi kutumikia nguvu zake, hatua gani mchakato una na jinsi ya kutatua matatizo makuu.