Etiquette na picha ya mtu wa biashara hufanya sio tu style ya nguo, viatu, maamuzi na staili, lakini pia utaratibu wa tabia unaosaidia kuepuka makosa katika kuwasiliana na washirika wa biashara. Kazi kuu ya etiquette ni rahisi. Watu wa biashara wanafurahia ustahili na ufanisi , hivyo wanafikiria kila kitu kutoka kwa mambo madogo hadi sheria za jumla na hivyo kujenga mfumo unao karibu na maisha ya kila siku.
Etiquette ya hotuba ya mtu wa biashara
Etiquette ya hotuba ya mtu wa biashara inajumuisha sheria kadhaa za msingi:
- Uwezo wa kusikiliza na kwa usahihi kuelewa wazo la interlocutor.
- Sanaa wazi, waziwazi na waziwazi mawazo yao kwa umma.
- Mtazamo wa lengo la mpenzi, bila kujali tofauti kati yako.
- Uwezo wa kujenga mahusiano mazuri na watu bila kujali cheo chao, ingawa ni wakubwa au wasaidizi.
- Uwezo wa kupata maslahi ya kawaida na interlocutor katika mchakato wa mawasiliano.
Jambo kuu katika kuzungumza na mpenzi wa biashara sio manufaa ya nyenzo utakayopokea kutoka mkutano huu: mkataba uliosainiwa au mkataba uliohitimishwa. Muhimu zaidi kuliko hisia na hisia, ambazo unaweza kuzungumza kwa interlocutor. Maneno yatasahauliwa kwa wakati, lakini hisia zilizoathirika wakati wa mkutano na wewe zitabaki katika kumbukumbu ya mpenzi kwa muda mrefu na labda hii itakuwa msingi wa ushirikiano zaidi.
Hata hivyo, usisahau kwamba katika utamaduni wa mawasiliano ya maneno, kuna viashiria muhimu vinavyoamua kiwango cha elimu yako:
- Msamiati. Wengi tofauti na matajiri, zaidi ya kuelezea utakuwa na uwezo wa kutoa wazo lako na chini ya kuvaa nje na mazungumzo ya msikilizaji.
- Matamshi. Mazungumzo yako yanapaswa kuwa na utulivu na mazuri, hivyo ikiwa imejenga kwa kauli kali, jaribu kuiondoa haraka iwezekanavyo.
- Utungaji wa msamiati. Puuza maneno na maneno mabaya kutoka kwenye hotuba yako. Vinginevyo unakuwa hatari
kuonyesha mwenyewe si kutoka upande bora. - Stylistics ya hotuba. Jambo kuu katika kuwasiliana na washirika wa biashara ni upatikanaji wa mtindo mzuri wa hotuba. Ondoa maneno-vimelea na maneno hackneyed.
Katika ulimwengu wa kisasa, jukumu kuu katika biashara linalopewa mtu wa kampuni na kama anaheshimu maadili na sifa za mtu wa biashara, uzalishaji wa kazi na matokeo ya kazi hutegemea. Kwa hiyo, wafanyabiashara ulimwenguni pote hutumia msimamo mkuu: tabia nzuri ni faida. Daima ni nzuri zaidi kufanya kazi na kampuni ambayo etiquette inazingatiwa, na kujenga mazingira ya kisaikolojia sahihi kati ya washirika wa biashara.