Ni nini mgogoro na ni mikakati ya tabia katika vita?

Ili kufafanua dhana hii, wengi wanamaanisha uchokozi, migogoro na machafuko chini yake, lakini inatia eneo kubwa la shughuli za wanadamu na sio uharibifu daima. Maslahi ya vyama yanapatikana katika aina mbalimbali - kazi, uchumi, kijamii, nk. Je, ni mgogoro - katika makala hii.

Saikolojia ya migogoro

Kwa kutokuwepo kwa makubaliano kati ya vyama, wakati kila mtu anataka kuchukua nafasi ambayo haikubaliani au kinyume na maslahi ya mwingine, mshtuko unatokea. Sayansi ya migogoro inasoma dhana ya migogoro. Pia hubainisha shida, nia zinazowahamasisha washiriki kwenye mapambano, nafasi zao na malengo. Kiini cha migogoro ni tofauti, lakini daima kuna mvutano kati ya washiriki, hisia hasi , lakini ikiwa unataka, unaweza kupata njia ya kutolewa.

Sociology ya migogoro

Katika jamii yoyote, migongano haipukiki, kwa sababu hii ndiyo hali kuu ya maendeleo ya jamii. Na ni vigumu zaidi, makundi mengi yenye maslahi yanayotofautiana na ya kipekee, ni sababu zaidi za kuibuka. Azimio la migogoro inategemea zaidi malengo yaliyotokana na watendaji na hamu yao ya kutatua hali kwa njia nzuri au hasi. Fungua mapambano ya vyama na mapambano halisi yanaweza kusababisha kushindana kwa mahitaji na maadili.

Sababu za migogoro

Jambo hilo ni ngumu na la aina nyingi na sababu ambazo zinazalisha ni tofauti sana:

  1. Maadili ni ya kiroho, nyenzo.
  2. Sababu za migogoro pia zinahusiana na ukosefu wa mfumo wa kisheria ulioendelezwa.
  3. Upungufu wa bidhaa ambazo ni muhimu sana katika maisha ya binadamu.
  4. Wale ambao wanashangaa kwa nini migogoro hutokea, ni muhimu kuitikia kwamba kwa sababu ya pekee ya psyche. Migogoro katika kikundi hutokea kwa sababu ya ubaguzi unaoendelea wa kufikiri na tabia.
  5. Uelewa duni. Ukosefu wa ujuzi juu ya masuala fulani pia husababisha mapambano.

Faida na hasara za vita

Wataalamu wanasema mengi juu ya jukumu la mapambano katika jamii na kutambua mambo mabaya yafuatayo:

  1. Gharama za muda na nishati, na wakati mwingine nyenzo.
  2. Hisia mbaya, ambazo zinafanya uharibifu na zinaweza kusababisha kuongezeka kwa magonjwa mbalimbali. Hii ni ya pekee kwa jambo kama hilo kama migogoro ya kibinafsi. Mapambano ya ndani, wakati mtu hajui jinsi ya kufanya vizuri na kwa usahihi zaidi, huonyesha kwa ufanisi juu ya kazi ya mfumo mkuu wa neva, mfumo wa moyo na mishipa, nk.
  3. Kufikiria juu ya nini mgogoro, ni muhimu kutambua hasara vile kama mapambano ya wazi, ambayo mara nyingi inaongoza kwa ushawishi wa kimwili na mapigano, yaani, vita.
  4. Ukosefu wa mahusiano na hali ya hewa ya kijamii na kisaikolojia.
  5. Kuanguka kwa mamlaka na kushuka kwa uzalishaji wa kazi.

Pande nzuri ni pamoja na:

  1. Kuondoa voltage na kufafanua hali hiyo. Baada ya kuthibitisha mtazamo wa mpinzani, ni rahisi kuelewa na kuamua njia za hali hii.
  2. Pande nzuri ya vita ni pamoja na maendeleo ya mahusiano mapya mwishoni mwa mgogoro. Mgongano huo hutoa fursa ya upya maoni yao juu ya mambo ya kawaida na kuanza kujenga mahusiano kwa namna mpya. Migogoro katika familia , ambayo hutokea kwa kila mtu, kuimarisha ndoa ikiwa mume na mke wanapenda kuitunza. Katika kesi ya shirika, hii inasababisha umoja wa timu, ikiwa hii haipingana na kanuni za kawaida na misingi ya mahusiano.
  3. Katika mazingira ya kijamii, ni mizani na huimarisha hali kutokana na mjadala, majadiliano, maelewano, nk.
  4. Wajibu wa vyama huongezeka.

Aina ya migogoro

Mgongano wa vyama unajulikana kwa kiasi na muda, njia zinazotumiwa, chanzo cha asili, fomu, asili ya maendeleo, nk Aina za migogoro katika nyanja ya serikali:

Kwa njia ya azimio, wanaweza kuwa kinyume na maelewano. Katika kesi ya kwanza, katika mchakato wa mapambano, miundo ya vyama vyote imeharibiwa au mtu anayekuwa mshindi, wakati wa pili, maslahi ya washiriki wote yanazingatiwa. Kulingana na muundo wa vyama kuna:

Hatua za migogoro

Katika malezi yake, mgongano unaendelea kwa awamu kadhaa:

  1. Katika hatua ya kabla ya mgogoro, mvutano kati ya vyama huongezeka. Hadi kufikia hatua fulani, inaendelea kwa siri, lakini kwa kuonekana kwa tukio, yaani, kushinikiza huenda kwenye fomu wazi.
  2. Hatua za migogoro ni pamoja na vita halisi yenyewe. Vyama vinasonga kufungua mapambano na wanaweza wote changamoto na kuitikia. Apogee ni kusababisha madhara mengi kwa adui iwezekanavyo.
  3. Ikiwa unataka kujua ni nini mgogoro na nini hatua yake ya tatu ni, unaweza kujibu kuwa katika hatua ya azimio kuna mabadiliko ya alama. Kutokana na uwezo wao na uwezo wa adui, vyama vinaanza kutafuta njia za hali hiyo, na mapambano hupoteza kiwango chake.
  4. Katika hatua ya baada ya migogoro, kuna upepo wa muda au amani ya kudumu kwa misingi ya makubaliano.

Mikakati gani ya tabia katika vita?

Kusisitiza wenyewe, vyama vinaweza kufuata kozi inayofuata:

  1. Care, evasion au adaptation. Katika kesi mbili za kwanza, suala hilo linakataa kuzungumza chochote, kujadiliana, nk. Katika mwisho anakubaliana na kila kitu, akiwa na hofu ya kujibu.
  2. Mikakati ya tabia za migogoro ni pamoja na kupambana na aliasing . Tabia ya vyama inaweza kuwa na msamaha, kufanya ahadi, na kadhalika.
  3. Uvunjaji ni makubaliano ya pamoja, na kwamba migogoro iko katika kesi hii, sasa itakuwa wazi. Wakati huo huo, kila suala hilo linatidhika na suluhisho iliyopatikana.
  4. Ushindani au mapambano. Maslahi ya chama kingine na maoni yake hayakuzingatiwa, kuna mapambano ya kazi.
  5. Ushirikiano . Vyama vinaishi kwenye meza ya majadiliano na kwa pamoja hutafuta njia za nje.

Matokeo ya migogoro

Matokeo ya mapambano yanaweza kusikitisha zaidi. Migogoro katika familia inaweza kusababisha talaka, mapigano katika timu ya kazi - kupunguza kiasi cha bidhaa na huduma zinazozalishwa. Pande mbaya ya vita ni pamoja na kuharibu uaminifu kati ya vyama, na mgongano huelekea kuimarisha, kupanua na kusababisha migogoro ya wazi, na kama hii inatokea katika jamii na dunia, basi vita vinawezekana.

Jinsi ya kuepuka migogoro?

Kuna njia nyingi za kujilinda kutokana na mapambano ya wazi. Tunahitaji kuongeza kiwango cha kusoma na kuzingatia kanuni. Baada ya yote, mtu muhimu zaidi anakuja kwa kuzungumzia maadili na maadili, nguvu ni hamu yake ya kutatua hali kwa amani, sio kupanga maadili na sio kubadili watu binafsi. Uelewa wa migogoro tayari ni hatua kuelekea kutafuta njia. Hata wakati wa mwanzo, wakati kuna mvutano tu, inawezekana kuendelea na mazungumzo, na kuchambua hali hiyo na kuepuka matatizo.

Jinsi ya kutatua mgogoro?

Utaratibu huu una hatua tatu:

  1. Utambuzi wa mgongano.
  2. Tafuta mkakati wa kutatua kutofautiana.
  3. Utekelezaji wa seti ya mbinu.

Azimio la mgogoro huanza na kutambua tatizo na majadiliano yake. Ni muhimu kusikiliza kila mmoja wa vyama na kuanza kutafuta suluhisho tofauti ambalo linafaa kwa wote, kwa uangalifu kuchagua sifa zote nzuri na hasi. Inahitajika kufafanua maelezo yote ya utekelezaji wa mkataba huo, chaguo la utekelezaji katika tukio la nguvu majeure. Katika siku zijazo ni muhimu kutenda kulingana na mpango uliopitishwa.

Njia za kutatua migogoro

Wanatakiwa kuondokana au kupunguza sababu ambazo zimesababisha mgongano, na kurekebisha tabia ya washiriki:

  1. Mbinu ambazo hazipatikani ni iliyoundwa kumsaidia mtu kulinda maslahi yao, bila kukiuka nafasi ya mpinzani.
  2. Mbinu za miundo zinatumiwa katika mashirika na zinajumuisha ufafanuzi wa madai ya kazi, mifumo iliyopo ya mshahara na adhabu, nk.
  3. Mbinu za kiutendaji.
  4. Njia za kutatua migogoro zinajumuisha mazungumzo.
  5. Uchafuzi wa kujibu.

Je, si kupoteza katika vita?

Katika mithali ya hekima: "Fanya njia - kuwa na busara" ina maana yote. Mara nyingi hufanya hatua mbele, kukubali mtu na faida zake zote na hasara, unaweza kushinda. Kanuni za maadili katika mgogoro huo ni sawa - unapaswa kujaribu kuelewa nyingine, nia zake, kuwa waaminifu na wewe mwenyewe na kuvumilia wengine. Wakati mwingine ni muhimu kuleta tatu ya mgogoro, ambaye atatoa tathmini isiyo na maana ya hali na kuanzisha mawasiliano na kila mmoja wa vyama. Hakika, jambo muhimu zaidi ni kutibu mpinzani wako kwa heshima na kuheshimu uso wako katika hali yoyote.