Maisha ni kamili ya mshangao! Hata kama una wakati, hii sio dhamana ya tukio hilo lisilo la kusisimua halitafanyika kwako. Sababu za kuchelewa kwa kukimbia zinaweza kuwa nyingi: umepoteza wakati, ukagunduliwa kwenye jam ya trafiki, uhamisho ulichelewa ndege ya awali, nk. Jinsi ya kutenda katika hali maalum, makala hii itasema.
Maelezo ya jumla juu ya usajili na upangaji wa taratibu
Kuna njia mbili za kuchelewa kwa ndege:
- kufika kwa wakati usiofaa kwa usajili ;
- kuchelewa kwa kutua.
Utaratibu wa usajili na kutua ni kwa mujibu wa algorithm ifuatayo:
- kuangalia nyaraka na tiketi za hewa;
- utoaji wa mizigo;
- kupata kupitisha bweni ;
- kupitisha udhibiti wa usalama;
- katika ndege ya kimataifa - kifungu cha udhibiti wa pasipoti;
- kuwa katika eneo la kusubiri;
- juu ya tangazo la kutua - kuzingatia ndege.
Masharti ya usajili:
- kwenye mistari ya ndani: mwanzo - saa 2 kabla ya kuondoka, kuishia - dakika 30-40 kabla ya kuondoka;
- juu ya ndege za kimataifa: mwanzo wa masaa 2.5, kuishia kwa dakika 40.
Usajili wa mtandaoni kupitia tovuti ya kampuni inawezekana si mapema kuliko masaa 23 kabla ya kuondoka.
Umefungwa kwa usajili, lakini ndege bado haijaondolewa
Katika kesi hii, unaweza kupata kwenye ndege. Katika viwanja vya ndege vingi kuna madawati ya kuangalia kwa abiria wa marehemu. Kumbuka tu kwamba gharama za utaratibu ni dola 60 (abiria ya biashara ya kawaida husajiliwa kwa bure). Kwa kutokuwepo na counter maalum, ni muhimu kupata haraka mwakilishi wa ndege ambaye anaweza kukimbia mpaka ndege itakapoondoa. Lakini ni lazima ikumbukwe kwamba kuna utaratibu wa maandalizi kabla ya kukimbia, hivyo ikiwa hakuna wakati mwingi ulioachwa kabla ya kukimbia, huwezi kutarajia kuingia, hasa ikiwa unahitaji kupitisha udhibiti wa pasipoti.
Uliandikishwa, lakini ulikuwa umechelewa kwa kutua
Hali hii haifai kawaida, hata hivyo, inaweza kutokea kwamba wewe ni marehemu kwa kutua. Wakati wa kutua unakaribia dakika 15 hadi 20 kabla ya kuondoka. Abiria kusajili, lakini si kuonekana kwa ajili ya bweni, wanaitwa kwenye speakerphone. Unapaswa kuwasiliana na mwakilishi wa ndege haraka iwezekanavyo. Katika kesi ya kipekee, unaweza kuweka kwenye kitambaa.
Ulikosa ndege kwa sababu ya kosa lako
Ikiwa ndege ilishoto bila wewe, lazima ufikie mara moja msimamizi wa ndege. Ikiwa una tiketi ya hewa, itasaidia kutuma ndege yako ijayo, hasa ikiwa tiketi yako iko katika darasa la biashara. Lakini kufanya uhifadhi na kununua tiketi mpya itakuwa na gharama zako mwenyewe. Tiketi yenye tarehe ya kuondoka wazi itawawezesha kupunguza malipo ya ziada.
Ulikosa kukimbia kwa kuunganisha kutokana na carrier wa hewa
Ikiwa abiria amekwenda kuchelewa kwa sababu ya mtoa huduma wa hewa, basi kampuni inalazimika kumtia kwenye ndege inayofuata. Kwa kutokuwepo kwa ndege nyingine siku hii, lazima uwe na hoteli katika hoteli na kutumwa siku inayofuata.
Ikiwa kukimbia kukimbia ni kwa ndege nyingine, basi lazima uulize maelezo kuhusu kuchelewa kwa ndege. Kisha uende kwenye counter ya carrier carrier, juu ya kukimbia ambayo hakuwa na kupata, na kuonyesha note kuhusu kuchelewa kwa ndege ya awali. Lazima utumie ndege inayofuata! Wakati huo huo, huna kulipa chochote.
Hukukuwa na wakati kwenye ndege kutokana na kosa la dereva wa teksi au kwa sababu ya kuchelewa kwa treni
Katika kesi hiyo, una haki ya fidia kwa uharibifu wa vifaa na maadili. Hakikisha kuchukua kutoka kwa dereva hundi ya taximeter au risiti, ambapo tarehe, muda, hali inavyoonyeshwa. Nambari ya gari na mahitaji ya carrier. Ikiwa treni imechelewa, weka alama juu ya tiketi ya kichwa cha treni wakati treni itakapokuja kituo. Halafu, unapaswa kuandika maombi kwa kichwa cha utaratibu wa huduma ya teksi au abiria anayehusika na usafiri, ambako tukio limeelezwa. Kushikamana na madai hayo ni nakala za nyaraka za kuthibitisha hasara: tiketi, risiti, nk. Una haki ya kudai fidia kwa bei nafuu, hoteli iliyolipwa, nk.