Mawasiliano ni kubadilishana habari, hisia, hisia kati ya watu binafsi, makundi ya watu, mtu mmoja na jamii fulani. Wanasaikolojia wa kisasa hutenganisha mawasiliano ya kitamaduni katika aina tatu kuu - maneno, maneno yasiyo na maneno na maandishi. Kila aina hutegemea mchanganyiko wa njia tofauti, mbinu na mitindo.
Makala ya mawasiliano ya maneno
Mawasiliano ya maneno ni aina ya mawasiliano ya kawaida, inayoweza kupatikana na ya kawaida. Kwa kweli, aina hii ya mawasiliano inahusisha uhamisho wa habari moja au nyingine kutoka kwa mtu mmoja hadi mwingine kwa njia ya hotuba na mtazamo wa kutosha wa chama hicho.
Mawasiliano ya maneno ni pamoja na hotuba ya mdomo na ya maandishi, ambayo hufanyika kupitia mfumo wa ishara - lugha na maandishi. Mtandao huo, maelezo yoyote ambayo yanatangazwa kwa msaada wa hotuba na inavyoonekana kupitia kusikia, huwasilishwa kama ujumbe wa maandishi na kuelewa kwa njia ya kusoma, inahusu aina za mawasiliano ya maneno.
Lugha na maandishi ni njia kuu ya mawasiliano. Kazi kuu za lugha ni:
- mawasiliano - hii ni njia moja kwa moja ya mawasiliano kati ya watu kwa maana pana;
- kujenga - uwezekano wa kuunda wazi ya mawazo fulani katika maneno ya ujumbe;
- Rufaa - njia ya ushawishi na ushawishi juu ya mhudumu;
- Fatic - njia ya kuanzisha mawasiliano kupitia kufuata sheria fulani (etiquette);
- kihisia-expressive - njia ya kuelezea uhusiano wa kibinafsi binafsi na mada au somo la mazungumzo;
- kusanyiko - uwezo wa kutambua, kuhifadhi, kukusanya na kupeleka habari kwa kizazi kijacho;
- aesthetic - uwezo wa kueleza mawazo kwa fomu nyepesi, safi na ya pekee.
Wataalamu watafafanua hypostases nyingine nyembamba na zisizo muhimu zaidi na maeneo ya lugha - ideological, uteuzi, kumbukumbu, metalanguage, kichawi na wengine.
Aina za mawasiliano ya maneno
Tabia ya matusi ya kibinadamu inajumuisha hotuba ya nje na ya ndani, ya mdomo na ya maandishi. Hotuba ya ndani ni sehemu ya mchakato wa mawazo, ni maalum na mara nyingi huelezwa kwa njia ya picha na tafsiri. Wakati mtu anaamua wazi kwa maana ya hotuba yake ya nje, hana haja ya kuunda hotuba ya ndani katika sentensi na hukumu zilizokamilishwa. Kuunda na kuimarisha hotuba ya ndani ni muhimu ikiwa matatizo hutokea katika mawasiliano ya nje.
Mawasiliano ya nje ya hotuba ina maana ya mawasiliano ya kibinafsi katika jamii. Kusudi lake ni mawasiliano ya kila siku na kubadilishana habari na karibu, wajuzi, wasiojulikana na nje kabisa. Kwa fomu hii, tabia kama vile kujitegemea binafsi, kulenga, urahisi, kihisia na kiwango kikubwa cha hali ya mawasiliano ya kutosha ni muhimu.
Aina ya hotuba ya nje ni pamoja na:
- Mazungumzo - majadiliano, mazungumzo, kubadilishana kwa mdomo wa habari, masuala, maoni. Majadiliano ya mada kati ya watu wawili au zaidi katika hali ya usawa na fursa ya kueleza kwa uhuru maoni yao na hitimisho juu ya somo la majadiliano.
- Majadiliano ni kubadilishana kwa maoni ya kupinga ili kuthibitisha haki ya mtu kwa mtu mmoja au kikundi cha watu. Mgogoro kama njia ya kufunua maana halisi au msimamo ni moja ya aina za kila siku za mawasiliano, na mbinu ya kisayansi na
matumizi ya msingi wa ushahidi. - Monologue - aina tofauti za maonyesho mbele ya watazamaji au watazamaji, wakati mtu mmoja anarudi hotuba yake kwa kundi kubwa la wasikilizaji. Njia hii ya mawasiliano hutumiwa sana katika kufundisha kwa namna ya mihadhara, pamoja na mazungumzo katika mikutano mbalimbali.
Kuingiliwa kwa maneno katika mawasiliano inaweza kuwa ya umri, kisaikolojia au lexical asili. Kwa hiyo watoto wadogo na watu wenye complexes hawawezi kueleza wazi mawazo yao. Uingiliano wa lexical unamaanisha ustadi wa lugha dhaifu au ukosefu wa ujuzi kukata rufaa kwa interlocutor.