Kusikiliza yasiyo ya kutafakari

Kusikiliza isiyofaa ni aina maalum ya mtazamo wa maneno ya msemaji, ambapo msikilizaji ni kimya, makini sana na hazungumzii juu ya hotuba anayosikia. Katika hali mbaya, inawezekana kuongeza maneno ambayo hayana tathmini yoyote. Kiini cha kusikia yasiyo ya kutafakari ni haki ya kuzingatia, lakini tu kukubali kile msemaji anasema.

Sheria ya kusikia yasiyo ya kutafakari

Ujuzi huu unahitaji kufuata sheria fulani, bila ambayo kusikia yasiyo ya kutafakari itashindwa. Kuna wachache tu:

  1. Kukataa kwa uingiliano wowote na hotuba ya interlocutor.
  2. Kukataa kupima wakati wa kutambua maneno ambayo msemaji anasema.
  3. Kuzingatia tahadhari yako mwenyewe kwa maneno ya msemaji, na si kwa hukumu yako mwenyewe na mawazo juu ya maneno yake.

Kuelezea kwa urahisi na isiyo ya kujisikia kuna tofauti kubwa: ikiwa katika kesi ya kwanza ni mtazamo wa kibinafsi wa maneno ya watu wengine ambayo inasisitizwa, basi katika kesi ya pili mtu anapaswa kuacha makadirio ya kibinafsi.

Je! Ujuzi wa kusikiliza usio na kutafakari utafika lini?

Mara nyingi, mjumbe huyo anajaribu kufuta mawazo yao, hisia na hisia juu ya kile walichosikia, lakini sio wakati wote ni sahihi. Kwa mfano, katika mazungumzo ya kila aina, wakati ni muhimu kuelewa kile mtu anataka, ni kusikiliza isiyo ya kutafakari ambayo itawawezesha kuelewa kwa haraka interlocutor.

Ikiwa kuna mvutano katika mazungumzo, maswali maumivu yanakabiliwa, ni muhimu kumruhusu mtu akisema, na sijaribu kumshawishi mtu mwenyewe mara moja. Ni njia hii ambayo itasaidia kutatua matatizo, badala ya kuunda mpya. Ikiwa unaona kwamba mtu anataka kuelezea hisia fulani, lakini hajui wapi kuanza, kumsaidia kwa swali linalofaa: Je, inakuvutisha? "Au sawa. Baada ya hapo, unapaswa kutumia njia ya kusikiliza kwa urahisi, ambayo itawawezesha mtu kukuambia utulivu kuhusu kile anachotaka kuwaambia.

Bila shaka, katika kesi ya majadiliano au mgogoro, njia hii haiwezekani kabisa. Katika aina yoyote ya mawasiliano ya biashara, kusikia yasiyo ya kujisikia haijawahi kutumiwa kamwe, kwa sababu katika kesi hii mawasiliano inakabiliwa na kazi tofauti kabisa. Mara nyingi kusikiliza usio na ufumbuzi huonekana kama jiwe linaloendelea na ujuzi muhimu kama kusikiliza kwa nguvu ambayo inaweza kutumika katika hali nyingi na kwa kawaida hutoa matokeo mazuri.