Utamaduni wa hotuba na mawasiliano ya biashara

Sehemu ya simba ya wakati wa kazi ya meneja wowote inachukuliwa kutoka mazungumzo na mikutano, hivyo huwezi kufanya bila ujuzi wa mawasiliano ya biashara na ujuzi wa utamaduni wa hotuba. Ndiyo, na maendeleo ya kazi ya wataalamu wengi hutegemea moja kwa moja uwezo wa kujenga mazungumzo kwa mujibu wa vigezo vya utamaduni wa hotuba na kanuni za mawasiliano ya biashara. Vinginevyo, mazungumzo yanaweza kwenda kabisa katika mwelekeo usiofaa na badala ya mafanikio ya majadiliano au majadiliano mazuri ya tatizo utapata kitu chochote cha kuongoza, na hisia za sifa zako za biashara hazitaondoka. Kwa hiyo, tunapaswa kuchukua kwa uzito upatikanaji wa ujuzi wa mawasiliano ya biashara, lakini kwa sasa tutajifunza misingi yake.

Utamaduni wa hotuba ya mtu wa biashara

Wakati wa kuwasiliana na marafiki, hatujali makini kwa usahihi wa ujenzi wa misemo, lakini katika mazungumzo muhimu na mikutano kama njia haikubaliki. Kila kitu ni muhimu hapa - kutoka kwa mtindo wa hotuba hadi kwa maneno na maonyesho. Njia ya mawasiliano na utamaduni wa hotuba ya mtu wa biashara ni chini ya sheria kadhaa, bila kuzingatia ambayo mtu hawezi kuwa msemaji mwenye ujuzi. Hebu tutazame kuu.

  1. Msamiati mkubwa. Hii itafanya iwe rahisi kutaja kwa maneno, kutoa upepo wa hotuba na kueneza. Bila msamiati tofauti, ni vigumu sana kwa uzuri kuelezea mawazo yako na kukushawishi usahihi wa mawazo.
  2. Sawa muhimu ni utungaji wa hotuba. Pengine umeona kuwa unawaamini wale wanaozungumza lugha safi na matumizi sahihi ya maneno ya kitaaluma. Watu wanaozungumza na jargon, maneno yasiyo ya fasihi au sauti nyingi zilizojaa zaidi hazionekani kuwa wenye uwezo.
  3. Usisahau juu ya kusoma na kuandika - misemo inapaswa kufanywa, kutokana na sheria ya kisarufi na stylistic ya hotuba.
  4. Hakikisha kuwa makini na matamshi na matamshi, mara kwa mara watu hawawezi kupata maana sahihi kwa sababu ya kasoro katika hotuba ya msemaji au kutokuwa na uwezo wa kutofautisha pointi muhimu kwa maonyesho.
  5. Wengi husahau kuhusu umuhimu wa vipengele vya maneno yasiyo ya maneno, na bado ishara zisizo sahihi na maneno ya uso huweza kuharibu yoyote, hotuba ya kipaji zaidi. Kuchanganyikiwa kwa macho, nafasi isiyojulikana ya mtu itapunguza umuhimu wa maneno yake, ambayo haifai kwa mjumbe yeyote.

Hivyo, uwezo wa usahihi na kuelezea kwa uwazi mawazo yao ni muhimu katika ulimwengu wa kisasa wa biashara. Sio kitu ambacho karibu vyuo vikuu vyote vinajumuisha katika mpango wa wataalamu wa mafunzo katika kufundisha utamaduni wa hotuba, na kuzingatia sana biashara.