Je, ni funnel gani ya hatua za mauzo na mifano

Kuna zana nyingi ambazo hutumiwa kuongeza mauzo na kufanya faida ya biashara . Kati ya kupatikana na rahisi kutumia ni funnel ya mauzo, ambayo ina faida kadhaa.

Mauzo ya mauzo - ni nini?

Kanuni inayoonyesha usambazaji wa wateja kwa hatua zote za biashara, kutoka kwa marafiki na kumaliza na ununuzi, huitwa funnel ya mauzo. Dhana hiyo ilipendekezwa mwaka 1898 na mwanasheria kutoka Marekani, E. Lewis, kuelezea na kuchambua saikolojia ya matumizi. Funnel ya mauzo ni chombo ambacho kinaweza kutumika katika maeneo mbalimbali ya biashara, kutoka kwenye duka la mtandaoni hadi kwenye mitandao mikubwa.

Mauzo ya Mauzo ya Reverse

Kutathmini masoko ya mtandao haraka na bila kutumia mfumo wa gharama kubwa, unaweza kuhesabu data muhimu kwa kutumia funnel ya nyuma. Kwa msaada wake, unaweza kuelewa kama kila kitu kinafanya kazi kawaida au la.

1. Njia ya funnel ya mauzo inamaanisha maendeleo ya mpango kwa mwezi (angalia picha).
2. Ili kudhibiti maeneo ya ushawishi, unahitaji kuleta trafiki nyingi kwenye ukurasa wa kutua. Ili kufanya hivyo, tumia: kurekebisha zana na zana za kurekebisha, kuongeza bajeti ya matangazo na gharama kwa kila click, ongeze watazamaji wa lengo na uongeze zana mpya za matangazo.
3. Tunaangalia funnel ya mauzo: namba ya kuboresha - 1000, uongofu - 10%, uongozi - 100, uongofu kutoka kwa uongozi hadi uuzaji - 5% na idadi ya mauzo - 5. Kwa hiyo tunaweza kumaliza kuwa kutekeleza mpango utahitaji mara mbili viashiria vya awali.
4. Njia rahisi zaidi ya kufanya hivyo ni kutumia sheria ya idadi kubwa, kuongeza maandiko na algorithms.
5. Hatua # 2 - unahitaji kuongeza idadi ya vichwa, na takwimu za mauzo haziwezi kuongezeka. Baada ya hayo, imethibitisha kwamba idadi ya kuongezeka inaongoza haitoshi, na wageni wengine 800 wanapaswa kuongezwa. Matokeo yanaweza kuonekana kwenye picha - Hatua # 3.

Vifungo vya mauzo - hatua

Mwanzoni, kanuni iliyowasilishwa ilijumuisha hatua nne tu, lakini baada ya muda funnel ilipanuliwa. Inapaswa kuwa alisema kuwa kanuni na hatua kuhusu jinsi funnel ya mauzo inavyoweza kufanya kazi inaweza kutofautiana kulingana na mwelekeo na fomu ya kufanya biashara. Hata hivyo, ni muhimu kuonyesha chaguo la kawaida zaidi.

1. Uumbaji wa utoaji wa biashara ya jumla (UTS) kwa wateja wenye riba na kusimama kati ya washindani.
2. Utunzaji wa moja kwa moja funnel ni pamoja na matangazo, na njia yake inapaswa kuchaguliwa kwa kesi maalum.
3. Wakati huo huo, au badala ya matangazo, mawasiliano ya baridi yanaweza kutumika, ambayo yanawakilisha marafiki wa kwanza na mteja anayeweza, ili baadaye atakuwa mnunuzi.
4. Katika hatua hii, mazungumzo ya awali yamefanyika na watu ambao tayari wameonyesha maslahi ya USP na ni muhimu kuwashawishi haja ya kununua.
5. Muhimu ni hatua ya uuzaji, na idadi ya watu ambao wameifikia ni kiashiria kikubwa cha uongofu wa funnel ya mauzo.
6. Hatimaye, msaada wa baada ya mauzo hutolewa, ili wateja wawe wakati mmoja hadi kudumu.

Je, ni funnel ya mauzo kwa nini?

Kuna idadi kadhaa ya faida ambazo zinaweza kupatikana kwa kutumia njia iliyowasilishwa.

1. Inasaidia kudhibiti mchakato wa mauzo kwa kila hatua.
2. Siri ya mauzo ya sahihi inatoa fursa ya kuchambua utendaji wa meneja.
3. Inatambua hatua ambayo inahitaji marekebisho kutokana na idadi kubwa ya wateja waliopigwa.
4. Ili kuelewa nini funnel ya mauzo iko katika biashara, faida moja muhimu zaidi ya kanuni hii inapaswa kutajwa - inasaidia kuongeza wateja uwezo.
5. Inasaidia kuongeza faida ya biashara.

Vifungo vya mauzo - mifano

Ili kuelewa jinsi hali hiyo hapo juu inavyofanya kazi, maelekezo yafuatayo yanapaswa kuchukuliwa:

1. Muuzaji hufanya mazungumzo na mnunuzi ili kuelewa kile anachopenda na kile anachotaka. Ni muhimu kupata maelezo zaidi ya kuchagua bidhaa sahihi.
2. Jogoo la mauzo ya kazi inahusisha uundaji wa pendekezo linalofaa, kwa hiyo ni muhimu kwamba muuzaji ana ujuzi muhimu.
3. Matumizi ya bonuses mbalimbali na punguzo, kwa mfano, utoaji wa haraka, matengenezo ya bure, nk. Ni muhimu kuwasilisha zawadi hizo kama za kipekee.

Vifungo vya mauzo - duka la mtandaoni

Wafanyabiashara wengi hufanya mauzo kwenye mtandao. Ili kupata bidhaa iliyochaguliwa, mtu lazima aende kupitia hatua kadhaa. Kwanza, mnunuzi aliye na uwezo, anayevutiwa na mandhari ya tovuti, anaingia, huchagua bidhaa na anaongeza kwenye kikapu. Ni lazima tu kujiandikisha, kuweka amri na kulipa. Duka la mauzo kwa duka la mtandaoni linapanuliwa kulingana na mpango huu:

1. Kupunguza mchakato wa kununua. Ni muhimu kupunguza idadi ya hatua ambazo mnunuzi anapaswa kupita kabla ya kukamilisha ununuzi, na mashamba ya kujaza inahitajika.
2. Kufanya uchambuzi wa faraja ya kutumia tovuti.
3. Funnel ya mauzo ina maana ya kuongeza kasi ya kupakua tovuti.
4. Sehemu ya watumiaji ni muhimu ili utumie matoleo maalum. Kwa mfano, wanunuzi waliosajiliwa wanaweza kuona punguzo za ziada, na waanziaji hupokea taarifa kuhusu faida za bidhaa.
5. Mfumo wa bonuses tofauti na mipango ya kukusanya kwa wateja wa kawaida.
6. Maudhui sahihi ya tovuti ni ya umuhimu mkubwa, hivyo chagua wataalam kwa hili.
7. Matumizi ya lazima ya maoni na mapendekezo yanayoongeza mikopo ya uaminifu wa wanunuzi wa baadaye.

Vifungo vya mauzo - mashirika ya mali isiyohamishika

Hebu fikiria mfano mwingine zaidi, jinsi inawezekana kutumia kanuni iliyowasilishwa katika kutoa huduma za realtor. Mauzo ya mauzo ya mali isiyohamishika yanaweza kujumuisha nafasi kadhaa:

1. Maoni ya matangazo yaliyopo na idadi ya kubofya na maombi ya habari.
2. Kuna mwingiliano wa kwanza na mteja na kusoma mahitaji yake.
3. Kuendeleza na kutoa ufumbuzi wa kukidhi mahitaji yote.
4. Baada ya hayo, mteja anahitaji kutoa wakati wa uchambuzi wa taarifa zilizopokelewa. Funnel ya mauzo inaita hatua hii - tathmini ya maamuzi.
5. Majadiliano ya kufafanua maelezo tofauti: bei, masharti, masharti na kadhalika.
6. Wakati kila kitu kilipozingatiwa, mteja anatoa amana na shughuli zinaanza kuandaliwa.
7. Ni muhimu usisahau kuhusu huduma ya baada ya mauzo.